护理质量与患者安全管理

——望京医院护理部举办2015年度质控员培训班

为了加强我院护理质量与安全管理，根据护理部2015年工作计划安排，于3月27日在望京医院学术报告厅举办“护理质量与安全”培训班。此次培训班围绕“进行质量教育，强化质量意识，建立质量体系，明确质量职责，制定质量标准，规范护理行为，建立质量信息反馈系统”等内容进行了专项培训。

现任内科系总护士长、护理部马云洁老师，针对质控员手册的书写要求、持续质量改进方法、2015年护理质量管理实施方案进行了解读。马云洁老师在持续质量改进方法专项培训中，就“根本原因分析的概念、进行根本原因分析的主要目标、根本原因分析的进行阶段、根本原因分析的案例应用、根本原因分析的积极作用和核心价值进行了专题讲座。

护理部曹主任从科室质量管理、组织体系建立、确定质量改进项目、如何做好科室护理质量管理进行了专题讲座。

通过此次培训，明确了科室质量管理与持续改进工作思路，提高了质控员的知识水平及工作能力，促进了护理质量持续改进活动的效果。

护理部

2015年4月2日