一、微信小程序搜索“中国中医科学院望京医院 ”，或者扫码进入微信小程序公众号界面，首页选择互联网就医界面。

二、注册登录并添加就诊人、绑定就诊卡

（1）点击右下角“个人中心” ，注册登录，添加就诊人——绑定就诊卡

互联网诊疗实行“实名制” , 登录后，在“个人中心”的界面，点击“就诊人管理”，点击页面下方按键“添加就诊人”，填写详细信息，并绑定就诊卡（目前支持在我院就诊使用过的就诊卡及医保卡）

三、“互联网医院诊疗”挂号

（1）点击“互联网医院就医”选择目标科室，选择出诊医生及挂号就诊时间。我院互联网医院仅支持在我院门诊非急、重症的病情稳定的复诊患者挂号就诊。

挂号前请认真阅读望京医院互联网医院知情同意书，确认本人已获知并充分理解全部信息。  

（2）点击号源，进入病情描述界面，如实完成个人信息、既往病史及临床症状描述等内容的填写，上传照片及检查、检验结果。点击保存、提交并缴费，完成线上挂号。

四、“互联网诊疗”就诊当日，线上就诊及处方缴费

（1）医生接诊后，您会收到短信，请您在个人中心在线复诊记录进入到与医生的消息沟通页面，等待医生接诊。订单可在“个人中心”—“在线复诊记录”中查看。

（2）医生会通过文字消息、语音电话、视频等方式与您沟通。您可以提前将您的问诊诉求发送给医生，医生开完处方后，也将在消息沟通页面中将信息处方单发送给您。

（3）处方缴费及药物邮寄：在与医生沟通的对话框中点击“处方单”，选择快递配送的患者需填写地址和电话，完成处方线上支付。

（4）处方药品将由快递公司进行配送，可随时查看物流信息，因邮寄的是药品，请您随时保持电话通畅，患者需要在收货时支付快递费用，费用以快递公司收费为准。

（5）医生是利用空余时间提供线上诊疗，如遇特殊情况，医生未在当天接诊，系统将自动退

重要提示：

服务对象：在线复诊服务对象为在我院有历史就诊记录的患者

医保说明：北京医保患者在线产生的费用可以实时结算，异地医保患者按当地政策结算。

挂号说明：危急重症患者无法使用在线复诊服务，请选择线下就诊，以免延误病